퍼스트케어 개인정보 처리방침
2026년 10월 10일부터 바뀝니다 (1.1판, 중요 변경): 월드컵 기록에 '그날만 쓰는 IP 가명값'을 더합니다. 한 사람이 하루에 여러 번 해도 순위에는 5판까지만 세기 위해서입니다. 날이 바뀌면 같은 사람으로 이을 수 없고, 12개월 뒤 지웁니다. (2026년 10월 3일 공지) 바뀌는 곳은 처리 목적·항목 표의 ‘월드컵 기록’과 보관 기간 표입니다.
이 처리방침은 산후조리원 비교 서비스 퍼스트케어(myfirstcare.co.kr, 이하 ‘이 사이트’)에 적용됩니다. 운영 주체는 퍼스트케어 운영자(이하 ‘운영자’)입니다. 이 사이트는 회원가입이 없습니다. 이름·주민등록번호·생년월일·아이디·비밀번호를 받지 않습니다. 받는 것은 아래 표가 전부입니다.
1. 처리 목적·항목·보유 기간
근거: 법 제30조 제1항 제1호·제2호, 제22조 제3항, 시행령 제31조 제1항 제1호
개인정보 보호법 제22조 제3항에 따라 동의 없이 처리하는 것과 동의를 받아 처리하는 것을 나누어 적습니다. 표의 ‘세션 번호’는 브라우저에 심는 임의의 번호이고 이름·연락처와 이어지지 않습니다.
1-1. 동의 없이 처리하는 개인정보
서비스를 제공하고(제15조 제1항 제4호), 조작·중복 제출을 막고 서비스를 고치기 위해(제6호) 처리합니다.
| 무엇을 | 왜 | 어떤 항목 | 법적 근거 | 언제까지 |
|---|---|---|---|---|
| 세션 쿠키 jw_sid | 월드컵·비교함·폼 제출을 같은 방문자의 것으로 잇고, 중복 제출과 순위 조작을 막습니다 | 서명한 임의의 번호와 발급 시각 (이름·연락처 없음) | 제15조 제1항 제4호(요청에 따른 조치)·제6호(정당한 이익) | 브라우저에 180일. 기록에 남은 번호는 아래 파기 표대로 |
| 유입 쿠키 jw_ctx | 어디에서 들어왔는지 세어 봅니다 | utm 값, 이전 페이지의 호스트 이름만(경로·검색어는 받지 않습니다), 첫 방문 시각 | 제15조 제1항 제6호 | 브라우저에 180일 |
| 비교함 쿠키 jw_cmp | 비교표에 담은 조리원을 기억합니다 | 조리원 번호 최대 5개 | 제15조 제1항 제4호 | 브라우저에 1년 |
| 월드컵 기록 matches | 권역별 순위를 집계하고 같은 대진의 중복·조작을 거릅니다. 한 사람이 하루에 여러 번 해도 순위에는 5판까지만 셉니다 | 세션 번호, 맞붙은 두 조리원과 승자, 라운드, 고른 조건(권역·예산), 대진 번호, utm, 이전 페이지 호스트, 그날만 쓰는 IP 가명값(2026년 10월 10일부터. IP 원본은 저장하지 않고, 날이 바뀌면 같은 사람으로 이을 수 없습니다) | 제15조 제1항 제4호·제6호 | 접수 12개월 뒤 세션 번호와 IP 가명값을 지웁니다 (나머지는 개인을 가리키지 않는 통계로 남습니다) |
| 공유 기록 share_events | 어떤 방법으로 공유되는지 세어 봅니다 | 세션 번호, 조리원, 공유 수단(카카오톡·링크 복사 등) | 제15조 제1항 제6호 | 접수 12개월 뒤 세션 번호를 지웁니다 |
| 이용 기록 events | 어떤 화면이 얼마나 쓰이는지 세어 서비스를 고칩니다. 제3자 분석 도구는 쓰지 않습니다 | 세션 번호, 이벤트 이름, 짧은 속성(조리원 번호·권역 등). IP·기기 정보는 없습니다 | 제15조 제1항 제6호 | 접수 12개월 뒤 줄을 지웁니다 |
| 하루 한도 기록 rate_counters | 자동 프로그램이 같은 폼을 반복해 보내는 것과 관리 화면 로그인 반복 실패를 막습니다 | 날짜, 폼 이름(또는 관리 화면 로그인), IP 가명값, 건수. IP 원본·기기 정보는 저장하지 않습니다 | 제15조 제1항 제6호 | 2일 |
| 정정 요청 corrections | 잘못된 정보 신고를 확인하고 결과를 알려 드립니다 | 요청 항목, 내용(1,000자 이하), 연락처(선택), 세션 번호, 적어 주신 삭제용 번호의 해시 | 제15조 제1항 제4호 | 연락처는 처리 3개월 뒤 지웁니다. 줄은 접수 12개월 뒤 지웁니다 |
| 사진 등록·정보 수정 요청 inquiries | 조리원 담당자의 요청을 확인하고 처리합니다 | 조리원 이름, 담당자 연락처(필수), 요청 내용, 사진 권리 확인 여부, 세션 번호 | 제15조 제1항 제4호 | 처리 6개월 뒤 지웁니다. 처리되지 않은 요청도 접수 24개월 뒤 지웁니다 |
| 권리침해 신고 rights_reports | 삭제·임시조치·반박 게재를 처리하고 결과를 알려 드립니다 | 대상 주소, 침해 유형, 소명(2,000자 이하), 신청인 구분, 연락처(필수), 요청 종류, 세션 번호 | 제15조 제1항 제4호 | 결론을 낸 뒤 12개월. 결론이 나지 않은 신고는 접수 24개월 뒤 지웁니다 |
| 관리 기록 admin_log | 운영자가 무엇을 언제 했는지 남겨 잘못된 처리를 막고 확인합니다 | 시각, 작업 종류, 대상 번호, 바뀐 값 요약, 연락처를 열어 봤는지 여부, 접속지 정보(관리자 IP의 가명값) | 제15조 제1항 제2호 (법 제29조·「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조의 접속기록 보관) | 24개월 |
IP 가명값: 같은 사람이 폼을 하루에 몇 번 보냈는지만 세려고, 그날 하루만 쓰는 열쇠로 IP를 바꿔 만든 값입니다. IP 원본은 저장하지 않고 기록에도 남기지 않습니다. 열쇠가 날마다 달라져 저장된 값만으로는 어제와 오늘을 이어 볼 수 없습니다.
1-2. 동의를 받아 처리하는 개인정보
제보와 후기 링크는 공개를 위한 것이라 제출 화면에서 동의를 받습니다(제15조 제1항 제1호). 동의하지 않으셔도 사이트의 다른 기능을 쓰시는 데 아무런 불이익이 없습니다.
| 무엇을 | 왜 | 어떤 항목 | 법적 근거 | 언제까지 |
|---|---|---|---|---|
| 마이크로 제보 reports | 조리원 페이지와 월드컵 결과에 미인증 제보로 실어, 실제 결제 금액대를 알립니다 | 이용한 달(화면에는 분기만 보입니다), 객실 등급, 2주 기준 실결제액, 부가서비스, 추천 여부, 한 줄 코멘트(선택), 조치가 있을 때 알려 드릴 연락처(선택), 세션 번호, 삭제용 번호의 해시 | 동의 (제출 화면의 공개 동의 체크 + 민감정보 별도 동의 체크) | 게시하는 동안. 삭제를 요청하시면 줄을 지웁니다. 접수 12개월 뒤 세션 번호를 지우고, 게시하지 않기로 하거나 내려 둔 것은 그 처리 30일 뒤 줄을 지웁니다 |
| 내 후기 링크 review_links | 직접 쓰신 글의 링크를 조리원 페이지에 미인증 제보로 싣습니다 | 글 주소, 직접 적으신 제목, 글이 있는 곳(블로그 등), 이용 분기, 조치가 있을 때 알려 드릴 연락처(선택), 세션 번호 | 동의 (제출 화면의 공개 동의 체크 + 민감정보 별도 동의 체크) | 게시하는 동안. 삭제를 요청하시면 줄을 지웁니다. 접수 12개월 뒤 세션 번호를 지우고, 게시하지 않기로 하거나 내려 둔 것은 그 처리 30일 뒤 줄을 지웁니다 |
1-3. 받지 않는 것
- 회원 정보(아이디·비밀번호), 주민등록번호, 생년월일, 결제 정보를 받지 않습니다.
- 휴대전화 위치(GPS)를 쓰지 않습니다. 지도 거리는 공공 데이터의 좌표로 계산합니다.
- 제보 화면에서 이름·연락처를 받지 않습니다.
- 방문자 IP를 그대로 저장하지 않습니다.
2. 제3자 제공
근거: 법 제30조 제1항 제3호
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 팔거나 광고에 쓰지도 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하면 그 범위에서 제공할 수 있습니다. 서비스를 돌리기 위해 맡기는 곳(위탁)은 6항에, 국외로 나가는 것은 7항에 적었습니다.
3. 만 14세 미만 아동
근거: 법 제22조의2
만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다. 이 사이트는 산모와 조리원 담당자를 위한 곳입니다. 만 14세 미만이 보낸 것으로 확인되면 제보·후기 링크는 운영자가 관리 화면에서 그 줄을 바로 지웁니다. 정정 요청·사진 등록 요청·권리침해 신고는 그 요청을 처리해야 하므로 처리를 끝낸 뒤 위 4항의 보유 기간에 따라 지웁니다.
4. 파기 절차와 방법
근거: 법 제30조 제1항 제3호의2, 제21조
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다(제21조). 파기는 다음과 같이 합니다.
- 절차: 기준일이 지난 줄을 정리 도구(
jobs.retention)가 골라 지웁니다. 운영자가 미리보기로 건수를 확인한 뒤 실행하고, 파기한 건수를 운영 기록에 남깁니다(표준 개인정보 보호지침 제10조). - 방법: 데이터베이스에서 줄을 지우거나, 줄은 두고 개인을 가리킬 수 있는 칸(세션 번호·연락처)만 비웁니다. 되살릴 수 없습니다. 종이로 출력한 것은 없고, 파일을 받는 기능도 없습니다.
- 백업: 주 1회 암호화해 두는 백업에는 지우기 전의 사본이 한동안 남습니다. 백업은 8주 뒤 사라집니다.
| 무엇을 | 어떻게 | 언제 |
|---|---|---|
| 월드컵 기록 | 세션 번호를 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 월드컵 기록 | 그날만 쓰는 IP 가명값을 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 공유 기록 | 세션 번호를 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 마이크로 제보 | 세션 번호를 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 내 후기 링크 | 세션 번호를 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 마이크로 제보 (거절·내림) | 줄을 지웁니다 | 그 처리 30일 뒤 |
| 내 후기 링크 (거절·내림) | 줄을 지웁니다 | 그 처리 30일 뒤 |
| 이용 기록 | 줄을 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 정정 요청 | 연락처를 지웁니다 | 처리 3개월 뒤 |
| 정정 요청 | 줄을 지웁니다 | 접수 12개월 뒤 |
| 사진 등록·정보 수정 요청 | 줄을 지웁니다 | 처리 6개월 뒤 |
| 사진 등록·정보 수정 요청 (처리 안 됨) | 줄을 지웁니다 | 접수 24개월 뒤 |
| 권리침해 신고 | 줄을 지웁니다 | 결론 12개월 뒤 |
| 권리침해 신고 (결론 없음) | 줄을 지웁니다 | 접수 24개월 뒤 |
| 하루 한도 기록 | 줄을 지웁니다 | 2일 뒤 |
| 관리 기록 | 줄을 지웁니다 | 24개월 뒤 |
| 임시 비공개 기록 | 줄을 지웁니다 | 결론 12개월 뒤 |
| 서버 에러 기록 (개인정보 없음) | 줄을 지웁니다 | 90일 뒤 |
게시된 제보·후기 링크는 게시하는 동안 둡니다. 게시하지 않기로 했거나 권리침해 신고로 내린 것은 그 처리 30일 뒤에 줄 자체를 지웁니다. 삭제를 요청하시면 그보다 먼저, 운영자가 확인한 뒤 줄 자체를 지웁니다(11항). 지운 줄은 되살릴 수 없고, 지운 건수만 운영 기록에 남습니다(내용은 남지 않습니다).
5. 민감정보가 공개될 가능성과 비공개를 선택하는 방법
근거: 법 제30조 제1항 제3호의3, 제23조 제3항
제보나 후기 링크를 올리시면 출산과 산후조리원 이용 사실이 드러날 수 있습니다. 특히 후기 링크는 블로그 주소라 글쓴이가 누구인지 알려질 수 있습니다. 건강에 관한 정보는 민감정보일 수 있어(제23조), 올리기 전에 이 점을 미리 알려 드립니다.
공개하고 싶지 않으시면 다음과 같이 하실 수 있습니다.
- 제보·후기 링크를 올리지 않으셔도 사이트의 모든 기능을 그대로 쓰실 수 있습니다.
- 제보의 한 줄 코멘트는 선택입니다. 비우고 보내셔도 됩니다.
- 올린 뒤에도 지울 수 있습니다. 제보를 보내면 화면에 한 번 보여 드리는 삭제용 번호를 적어 두셨다가 정정 요청 폼에 넣어 주세요. 후기 링크는 등록한 글 주소로 확인합니다.
- 보내신 것은 운영자가 확인하기 전에는 사이트에 보이지 않습니다.
6. 처리 위탁
근거: 법 제30조 제1항 제4호, 제26조 제2항
서비스를 돌리기 위해 아래 업무를 맡기고 있습니다. 맡긴 곳이 바뀌면 이 표를 고치고 변경 이력에 적습니다.
| 맡은 곳 | 맡긴 일 | 언제까지 |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | 데이터베이스와 파일 저장소 운영 | 위 4항의 보유 기간과 같습니다 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 실행과 전송 | 저장하지 않고 지나갑니다. 업체의 기록 보관 정책은 업체 처리방침을 따릅니다 |
| GitHub, Inc. | 운영자 알림(대기 건수·신고 번호만)과 암호화한 주간 백업 보관 | 백업은 8주 뒤 삭제합니다 |
| Cloudflare, Inc. | 자동 등록 방지(캡차) 확인 (캡차를 켠 경우에만 해당합니다) | 업체 정책을 따릅니다. 저희는 확인 결과만 쓰고 저장하지 않습니다 |
| OpenAI OpCo, LLC | 사이트에 실을 사진의 1차 분류와 2026-09-19 동결 공개 후기의 1회성 요약 | 업체 정책을 따릅니다. 저희는 판정 결과만 받아 둡니다 |
맡길 때는 목적 밖 이용 금지·안전조치·재위탁 제한·감독을 정해 두고 안전하게 처리하는지 살핍니다(제26조). Supabase·GitHub·Cloudflare 와는 개인정보 처리 약정(DPA)이 적용되지만, Vercel 은 지금 쓰는 요금제에 DPA 가 적용되지 않습니다. 연락처를 받는 폼을 여는 날까지 요금제를 바꾸거나 다른 방법으로 제26조 제1항의 문서 요건을 갖출 예정이며, 그때 이 문장을 고치고 아래 변경 이력에 남깁니다.
사진을 사이트에 싣기 전에 사람 얼굴이 알아보이는지를 해외 인공지능 서비스(OpenAI)에 물어 판정합니다. 그 과정에서 조리원 공식 홈페이지에서 받은 사진이 전송되고, 그 사진에 사람이 찍혀 있을 수 있습니다. 방문자가 폼에 적어 보내신 연락처·제보 내용은 보내지 않습니다. 운영자가 인공지능 도구의 도움을 받아 일할 때도 연락처·제보 내용은 가립니다.
7. 국외 이전
근거: 시행령 제31조 제1항 제2호, 법 제28조의8
위 업체는 Supabase(싱가포르 법인)를 빼고 모두 미국 사업자입니다. 계약을 이행하는 데 필요한 처리위탁·보관이고 아래 사항을 이 처리방침에 공개하므로, 별도 동의 없이 이전합니다(법 제28조의8 제1항 제3호 가목). 업체 연락처는 각 사 처리방침에서 2026-09-23에 확인한 것입니다.
| 이전받는 자 | 연락처 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | privacy@supabase.com | 싱가포르 법인 (자료는 서울 리전에 저장하고, 서비스 운영 과정에서 미국 등 해외에서 접근할 수 있습니다) | 위 1항의 저장 항목 전부 | 데이터베이스와 파일 저장소 운영 | 위 4항의 보유 기간과 같습니다 |
| Vercel Inc. | privacy@vercel.com (Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA) | 미국 | 요청을 처리하는 동안 지나가는 항목(폼에 적으신 내용·쿠키·접속 정보) | 웹사이트 실행과 전송 | 저장하지 않고 지나갑니다. 업체의 기록 보관 정책은 업체 처리방침을 따릅니다 |
| GitHub, Inc. | privacy@github.com · 개인정보 보호책임자 dpo@github.com (GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. St., San Francisco, CA 94107, USA) | 미국 | 알림에는 건수·신고 번호(8자)·임시 비공개 대상 키·기한 날짜·관리 화면 링크만 들어갑니다. 백업은 암호화한 데이터베이스 전체 | 운영자 알림(대기 건수·신고 번호만)과 암호화한 주간 백업 보관 | 백업은 8주 뒤 삭제합니다 |
| Cloudflare, Inc. | privacyquestions@cloudflare.com · 개인정보 보호책임자 dpo@cloudflare.com (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) | 미국 | 브라우저가 캡차 위젯에 직접 보내는 정보(IP·브라우저 정보 등). 저희가 방문자 IP를 함께 보내지는 않습니다 | 자동 등록 방지(캡차) 확인 (캡차를 켠 경우에만 해당합니다) | 업체 정책을 따릅니다. 저희는 확인 결과만 쓰고 저장하지 않습니다 |
| OpenAI OpCo, LLC | dsar@openai.com 또는 privacy.openai.com · 개인정보 보호책임자 dpo@openai.com (1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, USA) | 미국 | 조리원 공식 홈페이지 사진과 2026-09-19까지 공개돼 있던 후기 텍스트. 이 사이트 방문자가 폼에 보내신 내용은 보내지 않습니다 | 사이트에 실을 사진의 1차 분류와 2026-09-19 동결 공개 후기의 1회성 요약 | 업체 정책을 따릅니다. 저희는 판정 결과만 받아 둡니다 |
이전 시기와 방법: 서비스를 이용하시는 동안 네트워크를 통해 자동으로 전송됩니다. 백업은 주 1회 암호화해 옮깁니다.
거부하는 방법과 효과: 폼을 제출하지 않으시면 폼에 적는 내용은 이전되지 않습니다. 다만 이 사이트는 위 업체의 설비 위에서 돌아가므로, 사이트를 여는 것만으로도 접속 정보가 그 설비를 지납니다. 이전 자체를 원하지 않으시면 사이트 이용을 멈추시는 방법밖에 없습니다. 이전을 거부해도 다른 불이익은 없습니다.
8. 브라우저가 직접 연결하는 외부 서비스
아래는 운영자가 넘기는 것이 아니라 방문자의 브라우저가 직접 연결하는 곳입니다. 그 과정에서 브라우저의 IP가 해당 업체에 전달됩니다.
- OpenStreetMap (지도 타일) — 지도를 열 때. 지도 그림을 받는 과정에서 브라우저의 IP와 요청 정보가 OpenStreetMap 재단 서버로 갑니다
- 카카오 (공유하기) — 카카오 공유를 켜 둔 경우, 결과 화면의 공유 영역이 화면에 보일 때. 카카오 스크립트를 받는 과정에서 브라우저의 IP와 요청 정보가 카카오 서버로 갑니다
- Cloudflare (캡차) — 캡차를 켠 경우, 폼 화면에서. 자동 프로그램인지 확인하려고 브라우저가 Cloudflare에 직접 연결합니다
지도는 OpenStreetMap 기여자들의 자료입니다. 후기를 찾아보는 네이버 검색 링크는 일반 링크라, 누르셨을 때만 네이버로 이동합니다. 누르지 않으면 아무것도 전달되지 않고, 운영자는 검색 결과를 받아 오거나 저장하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
근거: 시행령 제31조 제1항 제3호, 법 제29조
- 최소 수집: 이름·연락처 없이도 되는 곳에서는 받지 않습니다. 이전 페이지 주소는 호스트 이름만 남기고, IP는 그날만 쓰는 열쇠로 바꾼 값만 둡니다.
- 접근 통제: 데이터베이스의 모든 표에 행 수준 보안을 켜고 공개 권한을 두지 않았습니다. 서버만 가진 열쇠로 접근하며, 그 열쇠는 브라우저로 내려가지 않습니다.
- 관리 화면: 비밀 문구와 일회용 비밀번호(OTP) 두 가지로 로그인하고, 실패가 반복되면 막으며, 30분 동안 쓰지 않으면 자동으로 끊깁니다.
- 기록: 관리 화면에서 한 작업과 연락처 열람을 시각·작업 종류·대상·접속지 정보(관리자 IP의 가명값)와 함께 남기고 24개월 보관합니다(법 제29조·「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조).
- 위조 방지: 세션 쿠키와 폼에 서명을 붙여 위조·재사용을 막습니다.
- 전송·보관 암호화: 모든 연결은 HTTPS입니다. 주간 백업은 암호화해 보관합니다.
- 에러 기록: 서버에서 오류가 나면 우리 데이터베이스에만 남깁니다. 남기는 것은 라우트 경로·오류가 난 자리·메시지 앞 300자뿐이고, 헤더·쿠키·IP·세션 번호·검색어는 담지 않습니다. 메시지를 넣기 전에 메일 주소·전화번호 모양·긴 숫자·번호(uuid) 모양을 가립니다. 90일 뒤 지웁니다. 바깥의 오류 감시 서비스를 쓰지 않습니다.
개인정보가 유출되었거나 유출되었을 가능성을 알게 되면, 72시간 안에 알리고 필요한 경우 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷 진흥원에 신고합니다(법 제34조). 연락처를 모르는 분께는 이 사이트에 30일 이상 게시하는 방법으로 알립니다.
10. 쿠키(자동 수집 장치)와 거부 방법
근거: 법 제30조 제1항 제7호
쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 글자입니다. 이 사이트가 쓰는 쿠키는 다음이 전부입니다.
| 이름 | 담기는 것 | 왜 | 언제까지 |
|---|---|---|---|
jw_sid | 서명한 임의의 번호와 발급 시각 | 월드컵·비교함·폼 제출을 잇고 중복·조작을 거릅니다 | 180일 (처음 받은 날부터. 다시 방문하셔도 연장되지 않습니다) |
jw_ctx | utm 값, 이전 페이지의 호스트 이름, 첫 방문 시각 | 어디에서 들어왔는지 셉니다 | 180일 |
jw_cmp | 비교함에 담은 조리원 번호(최대 5개) | 비교표를 유지합니다 | 1년 |
jw_dc | 방금 만든 제보 삭제용 번호 | 제출 직후 화면에 한 번 보여 주려고 잠깐 둡니다 | 5분 |
jw_admin | 운영자 로그인 상태 | 운영자 본인만 쓰는 관리 화면 | 12시간 (30분 동안 쓰지 않으면 끊깁니다) |
거부하는 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있습니다. 크롬은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, 사파리는 설정 > 개인정보 보호, 엣지는 설정 > 쿠키 및 사이트 권한에서 바꾸실 수 있습니다.
거부하면 조리원 목록·상세·순위는 그대로 보시지만, 월드컵 결과와 비교함이 유지되지 않고 제보·후기 링크·정정 요청·사진 등록 요청 폼이 제출되지 않습니다. 쿠키로 중복·자동 제출을 거르기 때문입니다.
다만 권리침해 신고는 다릅니다. 권리침해 신고는 쿠키를 받지 않으셔도 이 폼으로 보내실 수 있습니다(법적 창구라 쿠키를 조건으로 두지 않습니다). 그리고 어느 요청이든 쿠키를 받지 않으시더라도 joriwon037@gmail.com 로 같은 내용을 보내 주시면 똑같이 접수합니다. 법에 정해진 신고·권리 행사를 쿠키를 받는 조건으로 두지 않습니다.
맞춤형 광고를 하지 않으므로 광고용 쿠키나 행태정보 수집 도구는 없습니다. 구글 애널리틱스 같은 제3자 분석 도구도 쓰지 않습니다.
11. 정보주체의 권리와 행사 방법
근거: 법 제30조 제1항 제5호, 제35조~제37조, 시행령 제41조~제44조
언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다(법 제35조~제37조). 법정대리인도 대신 요구하실 수 있습니다.
어디로
- 조리원 페이지의 정정 요청 폼 (각 조리원 상세 화면 아래쪽)
- 저작권·초상권·명예훼손·사생활 침해는 권리침해 신고
- 그 밖의 요구는 메일 joriwon037@gmail.com
쿠키를 받지 않으시더라도 joriwon037@gmail.com 로 같은 내용을 보내 주시면 똑같이 접수합니다.
본인인지 어떻게 확인하나
회원가입이 없어서 아이디로 확인할 수 없습니다. 대신 이렇게 확인합니다.
- 제보: 보내신 직후 화면에 한 번 보여 드린 삭제용 번호 8자리
- 후기 링크: 등록하신 글의 주소 (그 글에서 확인할 수 있는 내용)
- 정정 요청·사진 등록 요청·권리침해 신고: 적어 주신 연락처
- 같은 브라우저를 쓰고 계시면 그 브라우저의 세션 번호로 남은 기록을 찾을 수 있습니다. 쿠키를 지우셨다면 찾을 수 없습니다.
확인 수단이 없으면 요구를 들어드리기 어렵습니다. 남의 기록을 지우는 일을 막기 위한 것이니 양해 부탁드립니다.
얼마나 걸리나
- 요구를 받은 날부터 ‘10일 안에’ 처리하고 결과를 알려 드립니다(시행령 제41조·제43조·제44조).
- 들어드릴 수 없을 때에는 같은 기간 안에 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다(시행령 제42조 제2항·제43조 제3항·제44조 제2항).
- 이의가 있으시면 joriwon037@gmail.com 로 다시 알려 주시고, 13항의 기관에 분쟁조정·침해신고를 하실 수도 있습니다.
- 권리침해 신고는 접수 후 48시간 안에 확인하고 최장 30일 안에 결론을 냅니다(이용약관 제12조).
12. 개인정보 보호책임자와 고충 처리
근거: 법 제30조 제1항 제6호, 제31조
개인정보 처리에 관한 일과 불만 처리·피해 구제를 아래에서 맡습니다. 1인이 운영하는 서비스라 운영자가 보호책임자를 겸합니다.
- 개인정보 보호책임자: 이광혁
- 연락처: joriwon037@gmail.com
메일로 보내 주시면 접수 순서대로 확인하고 답을 드립니다. 개인정보와 관련 없는 문의는 조리원 페이지의 정정 요청 폼을 이용해 주세요.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | (국번 없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번 없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번 없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 해당하지 않는 항목
다음은 이 사이트에 해당하지 않아 따로 적지 않았습니다. 해당하게 되면 이 처리방침을 고치고 미리 알려 드립니다.
- 가명정보 처리
- 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집·제3자 제공
- 사람의 판단 없이 이루어지는 자동화된 결정 (순위는 이용자에 관한 결정이 아니라 조리원 선택 결과의 집계입니다)
- 영상정보처리기기(CCTV), 국내대리인, 개인정보 파일 등록
- 국외에서 국내 정보주체의 개인정보를 직접 수집하는 경우
15. 시행일과 변경 이력
근거: 법 제30조 제2항
이 처리방침은 2026년 10월 3일부터 시행합니다. 내용을 고칠 때에는 이 사이트에 미리 알립니다. 이용자에게 중요한 변경은 시행 7일 전부터 바뀌는 내용을 견주어 볼 수 있게 알리고, 표현을 다듬는 정도의 변경은 모아서 알립니다.
| 판 | 시행일 | 구분 | 바뀐 내용 |
|---|---|---|---|
| 1.1 | 2026년 10월 10일 | 중요 변경 (시행 예정) | 월드컵 기록에 '그날만 쓰는 IP 가명값'을 더합니다. 한 사람이 하루에 여러 번 해도 순위에는 5판까지만 세기 위해서입니다. 날이 바뀌면 같은 사람으로 이을 수 없고, 12개월 뒤 지웁니다. (2026년 10월 3일 공지) |
| 1.0 | 2026년 10월 3일 | 제정 | 처음 만들어 공개합니다. |